手机浏览中华门窗网2016-08-17 责任编辑:刘小雪 浏览数:
2008年9月15日上午10点,拥有158年历史的美国第四大投资银行雷曼兄弟公司向法院申请破产保护,消息转瞬间传遍地球的各个角落。令人匪夷所思的是,在如此明朗的情况下,德国国家发展银行10点10分,居然按照外汇到期
2008年9月15日上午10点,拥有158年历史的美国第四大投资银行-雷曼兄弟公司向法院申请破产保护,消息转瞬间传遍地球的各个角落。令人匪夷所思的是,在如此明朗的情况下,德国国家发展银行10点10分,居然按照外汇到期协议的交易,通过计算机自动付款系统,向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户转入了3亿欧元。
据调查,经手业务的11个人在这关键的10分钟里,有的是忙于其他工作、有的是等别人指令、有的是认为上级不会有错、有的是在订音乐会的门票……总之智商不低的团队,却因不负责任,成就了“德国最愚蠢的银行”。
这是7月16日森鹰窗业品格课堂的第三讲--责任的经典案例。本次课程由管理总监韩静带领。以“如果你是这11个人中的任一个,你要怎么做来避免3亿欧元的损失?”为题,她引导学员们设身处地的思考并讨论责任的定义。
责任就是:明白岗位应达成的目标,并切实做到!员工的责任心,是企业的防火措施、是员工做好本职工作的先决条件之一。学员们在讨论时热烈而愤慨,又不禁在心里画个问号“我是那个能挽回3亿欧元损失的员工吗?”
本期课程首次留了课后作业1、“以客户为中心,你如何更负责任?”2、分享你工作中负责的案例。期待学员们更深入思考自己在本职岗位中应担负的责任。
TIPS:品格课堂新福利
1、每堂课前抽查作业,奖励森鹰life积分:主动分享者加5积分,被抽到分享者加3积分。
2、被抽到未分享者在“骨干群”发总额≥20元红包,数量不限。
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