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边老师和新员工谈森鹰文化

2019-06-17 浏览数:

​大家都是森鹰的新员工,都是80、90后。今天,我和大家一起分享森鹰的企业文化。

(图片来源:森鹰铝包木窗公众号,侵删)

这得从2017年10月31号说起。那一天,森鹰在中国证监会进行过会上市申请,被否决了。在我们自己心中,森鹰好得不得了。给我们做辅导的会计师事务所总监说,森鹰不上市天理难容。他说,我辅导过这么多企业,森鹰的数据最真实,森鹰的经营是非常好的,森鹰的文化也是非常好的。他特别坚定,他跟森鹰接触的过程已经被洗脑了,变成一种同仇敌忾的心态。但是反过来说,证监会的那些委员们都不是一般的手儿,是全国挑出来的63位委员。在他们的心中,森鹰一般般,just so so,可能就是一个造假的东北企业而已。从证监会大楼下来走到一楼,我就镇定了,我说请你们吃饭,喝15年的茅台。咱们的财务总监也好,券商也罢,端起酒杯就哭了。他们对这个事的成与败很在意,因为成了,他们可能就变成千万富翁了,当然我的身价也会高了一大截,但我并没有把这点放在心上。我觉得这次我们失败从长远来看是件好事。最好的一点就是,他给我的“一般”的评价,让我知道自己经营的企业并不怎么样。

于是,从2017年11月10号,我们就开始了新一轮的绩效考核。之前我们也做绩效考核,但形式大于内容。到了2018年,应经理和王老师,这两位都是做事的人,一个非常感性,一个非常理性,一个非常有想象力,一个非常有执行力。她们两位做事情,然后我再给一些思路,绩效考核的有效性就大大提高了。

经过2018年一整年的绩效考核,我们的森鹰从里到外都发生了一些变化。但是这个时候的森鹰依然是一个官僚体制的公司,依然是职能分工的垂直型的组织架构,横向沟通很不通畅,部门和部门之间不配合不协作。这种官僚组织完全适应不了当今激烈的市场环境,我们必须把组织打造成一个矩阵式的、上下级观念越来越不清晰,而横向合作越来越清晰的组织。就是说不仅仅要分工,还要协同。人为什么要分工创造价值?因为人类的有限性。一个人很难把所有的事都干了,好多人在同一个组织里就需要进行组合,互相配合。所以分工重要,协同更重要。

(图片来源:森鹰铝包木窗公众号,侵删)

虽然第一个20年,我们保持了平均28%的复合增长率,利润水平也非常好;但是我们有没有机会走过下一个20年,还很不好说。因此在2019年大年初一那天,我写了一篇《新年寄语——学习与改变》,我们必须改变我们的组织,我们的文化。组织变革首先要从人开始,人的变革要从绩效考核开始。绩效考核的过程也是传递价值观,传递文化的过程。通过绩效考核,我们不断地把不合适的员工考核下去,把一些优秀的人才吸引进来;并且在绩效沟通中,把森鹰价值观传递给每个人。只有每一个人都知道,并且接受企业的价值观,才有可能产生一致的行为。这就形成了组织的制度、组织的变革以及组织的文化。如果森鹰在第二个20年,不做出巨大的组织变革和文化变革,我们是走不完这一历程的。

在哈尔滨这个地方招聘人才,非常困难。你们当中的人稍微有一点机会,可能就跑南方去了。我常跟他们开玩笑,哈尔滨的人才都跑南方去了,剩下的都留在森鹰了,这是鼓励大家。我们要改变,否则人才是不会愿意留下来的。改变不仅仅是价值观的改变,不仅仅是写在条文上的改变,也包括薪酬制度的改变。如果你天天光跟员工喊企业文化,却让员工没有奔头,没有收入,他都满足不了自己的生活,那么你的价值观肯定是有问题的。

如何提高员工的薪酬呢?我们推出了森鹰同创股权激励计划,简称森鹰同创俱乐部。凡是加入这个俱乐部的员工,就是俱乐部的会员。不叫股东,因为这与真正意义上投资的股东不同,这是一种虚拟受限股权,也就是说只有分红权,没有所有权。企业是铁打的营盘流水的兵,人早晚有一天要离开。如果大家离开时都把股份带走了,那森鹰就永远没有发展的希望了。你们是年轻人,老员工走了以后不能把股票都给带走;当你们离开的时候,也要有这种胸怀,把股票有偿地吐出来,留给未来的年轻人。这才能使企业成为活的流动状态。我们要建立一个蓄水池,建立一个流动式的股权享有计划。

(图片来源:森鹰铝包木窗公众号,侵删)

同创是什么意思?就是共同创造,共同创业。你可以用非常便宜的价格购买森鹰的有限合伙股权,每年能够获得比较丰厚的回报。当然不可能把所有的利润都分掉,肯定有一部分要留在企业里。如果有一天你离开企业,公司也会有条件地把留在企业的剩余利润给你带走,我把它称作分红礼包。虽然不可以把股份带走,但买价非常便宜,每年分红也非常可观,每年存留的也非常可观。存了若干年以后,累积起来就是不得了的数据。不过,你在企业里工作的时间短,你拿的自然就少;你在企业里工作的时间长,分红礼包的数目就非常可观。分红礼包可能和退休金一起,成为你将来生活的保障。我们中国民众,中产阶级和穷困阶级就是一场大病之差。只要中产阶级得一场大病,马上就会沦为穷困阶级,这就是中国的现实。所以企业有责任激发每一位员工的活力,把剩余价值挖掘出来。你们也想把自己的剩余价值挖出来;可是如果企业文化是官僚体制,互相推诿、摆资格、上指下派,一潭死水;再优秀的员工都可能被磨得不优秀,而不优秀的员工却呆得挺舒服。

我们必须要让体制灵活起来,考核很严厉,但是收入也不错。我们要拉开员工之间的收入差距,如果你确实不行,你也不要在企业里混。这个企业不养懒人,不养闲人,也不养庸人。这是一个军队,是一个学校,但不是一个家。家是什么概念?孩子如果有残疾,生活不能自理,父母就要养他一辈子。但是企业如果这样做就会垮掉。所以在座的各位,必须把你们所有的细胞都调动起来,拼命去想办法寻求发展,寻求贡献,寻求改进,寻求提升,不断学习。上了通勤车就戴上耳机,学学陈春花的管理,哪怕是听老边的演讲也可以是吧,了解企业文化,总之要不断地学习。然后剩下的时间干啥?睡觉。睡完觉之后你要思考,思考一下今天我要干几件事,我该怎么干,我跟谁去沟通,但这人挺难沟通,能不能我自己先打点腹稿,去把他说服,我能不能化敌为友等等。总之,不抱怨,不推诿,然后就去做。因为你在把事情干好的同时,你很快就会被识别出来,然后可能是职务提升,或者职级提升,或者薪酬提升。

薪酬提升的同时,你就有资格申请购买森鹰同创的股权,那么你就能享受每年的分红。每年分红大概是多少?15~20%。在公司里存留多少?15~20%。也就是说你拿了10万块钱,你一年的综合收益是3万~4万,如果超过这个数,你就偷着乐就行了。因为我跟你们讲话不想说得那么满。如果你满足条件你说我不干了,或者是公司不让你干了,或者什么原因不能干了,那么按照制度你可以把剩余的都带走。现在投资的话,能获得综合收益30~40%,也就是三分利,非常可观,相当于放高利贷了。这是一个非常好的投资方式。我期望我们员工能有两份收入,一份是薪酬,包括工资、绩效奖金、年终奖,再加上平时的合理化建议奖励等等。另一份就是森鹰同创俱乐部的股权分红。我希望这两份收入加在一起超过哈尔滨同类职位的一倍以上。最好和北京上海也能媲美一下,这样我们走到哪儿,薪酬都有竞争力。

(图片来源:森鹰铝包木窗公众号,侵删)

不要说老边就知道谈钱。圣经有这样一句话:你的财宝在哪儿,你的心就在哪儿。你们兜里的钱别都花了,买化妆品、买衣服,你们女孩都爱乱花钱,你们衣柜里好多衣服可能都是乱买的,生气花钱,开心也花钱,你们男朋友挣点钱容易吗?存到公司来做投资,你就为未来做了一个非常大的储备。那么你的财宝在哪里?都被公司收走了作为股权,那你干啥都得好好干。你看看一年你能分红多少,每年公司的分红蓄水池里又增加多少,你在这里面能增加多少,要走你能拿到多少。大家的腰包慢慢鼓起了,生活没有后顾之忧,该有多好。我今天给你们讲文化,突然又讲钱,大家可能觉得奇怪。其实钱和文化是分不开的,没有钱就不能谈文化。仓廪实知礼节,没有钱就想偷就想抢;有了钱他就开始琢磨画画、写字,弹琴。这也是有钱烧的吧!人只有先有钱,才能够有艺术,才能去创造,才能去想象。

所以,我们这个企业要想发展,就必须进行组织变革,必须激活我们的组织,必须让每个人都发挥作用,每个人之间的“X”都能互相交流。一个企业一个人有才能,并不难;难的是两个才能不太足的人一起配合工作,却创造出好业绩。因为个人英雄主义已经死去,现在完全是配合协同才能生存的世界。所以在森鹰,你敢不敢为了工作跟你的领导叫板?不敢,像小猫咪一样,工资还挺多,一说话该把我换了。这样不行!你要这么想,我做的工作在这摆着,你敢换我,我就敢把你换掉。我宁可牺牲自己,也要跟你打个天翻地覆,因为你这个领导心术不正。如果你们敢为工作跟自己的领导叫板,你们的领导如果真有问题,他要么走人要么改变。

假如员工不敢跟上级叫板的话,那么这个公司是一个悲哀的公司,是没有发展前途的公司。我希望你们敢跟我叫板。有事情,你们可以给我发微信。没问题,我会认真处理的。刚才我在办公室听到一个女孩很自然地喊,“嘉阳,你过来”,嘉阳也很自然地回应“啥事?”。原来都是徐总、嘉阳总。咱们不要搞那么多“总”。如果姓洪,还成了“红肿”了呢!嘉阳管着七八十人,很受老板认可,但是嘉阳回答得也很自然,这个关系马上就发生了变化,我觉得非常高兴!

最近一段时间,咱们公司兴起了花名文化。我就说你们以后都叫我边老吧!边老是咋来的?我们上研究生的时候,同学都喜欢管岁数大的叫“小”,管小的叫“老”。我那时候岁数稍微小一点,就管我叫“边老”,我们寝室姓陈的寝室长是老大哥,就管他叫“陈小”。其实是戏称,但你们一叫“边老”,却变成尊称了;还把我叫老了,我觉得自己也没太老啊!后来国才说叫边老师;我说叫老师太沉重,就像叫父亲一般沉重。中国人对两种人印象很差,一是官员,二是老板。贪官污吏太多,挨个抓,无力抓,漏网的还很多。第二个就是老板。现在好多了,老板的文化程度都提高了,一般都比较收敛了。再往前10年、20年,那时的老板出差都带个小姑娘,并且不以为耻反以为荣!价值观已经low到有两个钱儿不知道自己姓什么的地步。所以大家觉得老板不是啥好东西,生活作风不正派,还缺德不守信用。一叫老师就完了,大家觉得他不光要有知识,他还要有“德”。他应该平和一点,包容一点,慈爱一点,而不是很粗鲁。我这个人吧,有时候说话挺粗鲁。但其实我读的书不少,虽然博士没考上。当时考博,我管理学考了81分,计量经济学考了71分,都是很高的;但英语考了37分,拖了后腿,要不然我也是博士了。所以从纯知识的角度看,还算是半够格;但是从德性的角度看,我觉得自己还不够格。被叫作老师,真是很有压力。

(图片来源:森鹰铝包木窗公众号,侵删)

称谓真的很重要。在1949年以前,哪有“毛主席”这个称谓,都叫老毛。那时候同志之间的关系就非常和谐,所以共产党的战斗力非常之强,打败了国民党。但是解放以后,就都得叫主席了。你再叫老毛,老毛就不高兴了,老毛已经把自己当帝王了。一个称谓就决定了一个国家的兴衰,多重要。所以,我们公司今年就要兴起组织变革,组织变革起于文化变革,文化变革从改变称谓开始。我首先带头不叫“总”了,其他人也就不好意思再被叫“总”了。我们叫同学也好,叫花名也好,叫嘉阳也好,叫国才也好,叫王大师也好,叫孙大师也好,都是戏称,感觉非常亲近,非常平等。人们在轻松的环境下,智商和创造力就会提高。道德经57章里面讲的一句话,“天下多忌讳,而民弥贫。”企业也是天下,在企业里这也不行那也不行,我们的员工就会越来越穷。为什么?因为你们的智慧潜能都没发挥出来。大家在这里觉得食之无味弃之可惜。离开?森鹰还行。不离开?森鹰还不够给力。我们森鹰要产出两种产品,一是优质的窗产品,二是在座的你们,我们要出品一批优秀的人。所以,我们的文化要从称谓开始,让气氛变得轻松,部门之间由职能化分工变成矩阵式协同,把每个人的潜能都激活,共同创造企业的效益。企业效益好了,我们就有能力给大家提高薪酬;大家有收入了,就可以让家庭得到保障;有了保障,你的创造性和自豪感就会提升。我们的社会保障体系不够全面,我们上有老下有小,有很多焦虑和压力。养老、教育,医疗都是很大的问题,这些问题怎么解决?企业发展能弥补一部分。如果好企业多了,企业上税就多,国家就有钱完善社保体系。

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